Hướng Dẫn Quy trình tư duy thiết kế là gì Mới nhất

Mẹo về Quy trình tư duy thiết kế là gì Chi Tiết

You đang tìm kiếm từ khóa Quy trình tư duy thiết kế là gì được Update vào lúc : 2022-11-04 09:21:00 . Với phương châm chia sẻ Mẹo về trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết Mới Nhất. Nếu sau khi Read tài liệu vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comment ở cuối bài để Tác giả lý giải và hướng dẫn lại nha.

Ngày nay, không khó để thấy sự xuất hiện của từ Tư duy Thiết kế (tiếng Anh: Design Thinking, tiếng Nhật: デザイン思考) trong những trao đổi về phương thức thao tác ở nhiều ngành nghề. Tư duy thiết kế được đưa vào giảng dạy trong nhiều trường ĐH số 1 toàn thế giới: Stanford có d.school, MIT có Design Lab và thật nhiều chương trình MBA có lớp Tư duy Thiết kế hoặc có liên quan.

Ảnh: Design.org

Các công ty thiết kế như IDEO, với cách tiếp cận độc lạ và trình độ trong việc ứng dụng tư duy thiết kế, thường xuyên đối đầu đối đầu với những công ty tư vấn kế hoạch truyền thống cuội nguồn như McKinsey trong việc đấu thầu những dự án công trình bất Động sản tư vấn lớn.

Vậy tư duy thiết kế là gì? Và nguyên do mà nó trở nên phổ cập như vậy?

Một cách tư duy

Thiết kế vốn không phải là một việc làm mới. Thiết kế thành phầm (product design), thiết kế quảng cáo sáng tạo (creative design), thiết kế giao diện (interface design) v.v. đã là những ngành nghề trình độ có từ lâu.

Chính vì vậy mà có thật nhiều người nhận định rằng thiết kế chỉ đơn thuần là việc làm cho một đối tượng người dùng rõ ràng (như một thành phầm, một ngữ cảnh, một kiến trúc) biến hóa thành thích mắt hơn, ngăn nắp hơn hay có cảm xúc hơn.

Trước đây thiết kế thường được hiểu là tạo ra những thứ như vậy này

Tuy nhiên, từ thiết kế bản thân nó cũng không mang nghĩa hẹp như vậy. Từ thiết kế trong tiếng Anh design mang nghĩa rộng chỉ việc sắp xếp và tổ chức triển khai nhiều yếu tố để đạt được một mục tiêu nào đó. Trong tiếng Hán, chữ Thiết (設) chỉ việc sắp xếp (như trong chữ thiết lập), chữ Kế (計) chỉ việc trù tính (như trong chữ kế hoạch). Như vậy, về mặt ngữ nghĩa, chữ thiết kế cũng không được hiểu là chỉ gói gọn trong ứng dụng cho một đối tượng người dùng hữu hình rõ ràng.

Trong suốt thuở nào gian dài, đã có một cơn sóng ngầm trong việc sử dụng thiết kế ở những nghành phi truyền thống cuội nguồn. Kể từ Một trong trong năm 1950, Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) đã khởi đầu đưa vào giảng dạy môn Khoa học Thiết kế (Design Science), là một khối mạng lưới hệ thống những phương pháp tiếp cận để xử lý và xử lý yếu tố (problem-solving). Đến trong năm 1970, trường ĐH Stanford khởi đầu nghiên cứu và phân tích việc sử dụng cách tư duy trực quan của nhà thiết kế vào trong những ngành kỹ sư sản xuất (engineering).

Đến cuối trong năm 1990, bắt nguồn từ công ty thiết kế nổi tiếng IDEO, đã xuất hiện nhiều nỗ lực trong việc ứng dụng và khối mạng lưới hệ thống hóa cách tiếp cận của thiết kế. Đến cuối trong năm 2000 thì từ Tư duy Thiết kế đã thực sự xuất hiện trong nhiều ngành nghề và trở nên phổ cập.

Trước hết, tư duy thiết kế là một cách tư duy. Giống như một số trong những tư duy khác ví như tư duy logic (logical thinking), tư duy sáng tạo (creative thinking), tư duy kế hoạch (strategic thinking) v.v., tư duy thiết kế là yếu tố thể hiện của một triết lý tâm ý dùng trong môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên sống đời thường.

Sáng tạo cải cách (innovation) xuất hiện tại giao điểm của Desirability, Feasibility và Viability

Tư duy thiết kế là một cách tiếp cận lấy con người làm TT (human-centered) riêng với sáng tạo cải cách (innovation), sử dụng những bộ công cụ của nhà thiết kế, để link nhu yếu (desirability) của con người, tính khả thi (feasibility) của công nghệ tiên tiến và phát triển và tính bền vững (viability) của marketing thương mại

Tim Brown, CEO của IDEOTruyền kỳ về sáng tạo và vui nghịch Tim Brown

Trong buổi thuyết trình ở forum TED của tớ, Tim Brown đã nói rằng Tư duy Thiết kế hoàn toàn có thể được ứng dụng trong mọi nghành. Khi việc nhìn thấu suốt yếu tố, sự đồng cảm và sức sáng tạo hoàn toàn có thể đưa tới giá trị to lớn cho toàn bộ những người dân dân có liên quan, thiết kế đang không hề là một một việc làm rõ ràng thông thường mà được trìu tượng hóa thành một tư duy.

Một số điểm lưu ý của Tư duy Thiết kế

Lấy con người làm TT

Tư duy thiết kế có thật nhiều phiên bản định nghĩa rất khác nhau bởi giới học thuật và những nhà lãnh đạo doanh nghiệp, tuy nhiên hầu hết mọi người đều chia sẻ quan điểm về sự việc thiết yếu phải để con người ở TT của yếu tố cũng như giải pháp để thiết kế hay tăng cấp cải tiến một thành phầm, dịch vụ, khối mạng lưới hệ thống hay liên khối mạng lưới hệ thống.

Việc đặt con người làm TT thúc đẩy những doanh nghiệp không riêng gì có phải lý giải nhu yếu (cả đã biết và tiềm tàng) của người tiêu dùng trên lý thuyết mà còn phải sắp xếp sao cho thành phầm, quy trình dịch vụ cũng như những quy trình nội bộ giúp thúc đẩy giá trị của người tiêu dùng.

Trong những khối mạng lưới hệ thống to nhiều hơn, gồm có khối mạng lưới hệ thống của những khối mạng lưới hệ thống (system of systems), như thể xây dựng thành phố thông minh (smart city), việc đặt con người làm TT bắt buộc những người dân tham gia thực thi dự án công trình bất Động sản bỏ qua những động lực duy ý chí của tớ, để tạo ra những link bền vững với những người dân ở trong khối mạng lưới hệ thống.

Tư duy thiết kế là một quy trình liên tục hiểu và lý giải người tiêu dùng nhằm mục đích thử thách những giả định ban đầu, kiểm chứng những giả thuyết và tái định nghĩa yếu tố để tìm ra những giải pháp hay kế hoạch khác.

Rikke Dam và Teo Siang

Chính vì vậy, giới thiết kế rất tôn vinh việc đồng cảm (empathize) với những người tiêu dùng. Cách ví von mà giới thiết kế hay dùng là đi một dặm trong đôi giày của người tiêu dùng (walk a mile in customers shoes).

Đề cao trải nghiệm

Trước đây, cách tiếp cận của tư duy thiết kế thường được đặt trái chiều với cách tiếp cận của những MBA truyền thống cuội nguồn.

Ví dụ như, khi được giao tăng trưởng một thành phầm mới, những người dân tốt nghiệp MBAđóng vest thường chú trọng vào việc phân tích yếu tố, trong lúc những nhà thiết kế mặc quần jean và áo phông thun thì chú trọng vào trải nghiệm yếu tố.

Khó hoàn toàn có thể nói rằng rằng cách nào có kết quả tốt hơn, tuy nhiên cách tiếp cận của nhà thiết kế triệu tập nhờ vào việc tự mình trực tiếp trải nghiệm những gì xẩy ra với những người tiêu dùng cũng như đưa ra ý tưởng nhờ vào việc lý giải được xuyên thấu toàn bộ trải nghiệm của người tiêu dùng.

Ghi chú:Hiện nay sự trái chiều như vậy này đã ít đi nhiều vì những trường MBA cũng dạy quá nhiều t
hì nhiều Tư duy Thiết kế. Ngoài ra, những người dân làm Business Designer (như tác giả của bài này, sẽ tiến hành nhắc tới trong một bài khác) thường có sự cân đối tốt hơn trong việc sử dụng cả hai cách tiếp cận.

Sử dụng nhiều minh họa trực quan

Hầu hết mọi người đều tán thành rằng việc có minh họa trực quan sẽ hỗ trợ yếu tố hay ý tưởng dễ hiểu hơn thật nhiều. Vấn đề là không phải lúc nào thì cũng luôn có thể có một người dân có khả năng hội họa ở trong nhóm nên toàn bộ chúng ta thường thuận tiện và đơn thuần và giản dị đồng ý những giải pháp thay thế (như viết một bản word dài để mô tả một quy trình).

Tuy nhiên, việc sử dụng minh họa trực quan trong tư duy thiết kế không hề chú trọng vào chất lượng của minh họa. Mục đích của việc dùng minh họa trực quan là để thúc đẩy kĩ năng đồng cảm (empathize) với yếu tố hay người tiêu dùng của toàn bộ nhà thiết kế cũng như của những người dân khác trong team.

Những hình vẽ đơn thuần và giản dị, hầu hết để giúp đồng cảm với yếu tố và quy trình tư duy- Ảnh chụp từ sách của Kunitake Saso

Chính vì vậy, mặc dầu kĩ năng vẽ không được tốt, việc này cũng không ngăn cản trở được một người muốn sử dụng tốt tư duy thiết kế, hay thậm chí còn trở thành một nhà thiết kế marketing thương mại (business designer).

Ghi chú: Có thật nhiều lớp học chỉ cách cho bạn hoàn toàn có thể vẽ minh họa một cách đơn thuần và giản dị. Ví dụ như lớpDrawing the Everday Every Day.

Đề cao trực giác nhưng theo một cách có khối mạng lưới hệ thống

Những người dân có khả năng sáng tạo cao đều hiểu giá tốt trị của trực giác. Tuy nhiên, làm thế nào để trực giác (hay còn gọi là cảm tính) hoàn toàn có thể tạo ra những kết quả uy tín? Hay làm thế nào để phát huy được trực giác của những người dân vốn lạ lẫm sử dụng nó?

Tư duy thiết kế tôn vinh trực giác và được cho phép có một không khí rất rộng để sử dụng trực giác. Trong suốt quy trình của dự án công trình bất Động sản, từ việc nghiên cứu và phân tích, khảo sát, đối thoại với những người dân dân có liên quan, đến việc kiểm thử ý tưởng, hay việc thay đổi cho phù phù thích hợp với những phản hồi, toàn bộ đều phải nhờ thật nhiều vào trực giác.

Tất nhiên, trực giác không phải được sử dụng một cách tùy tiện. Ngoài những khung tiếp cận (framework) hay bộ công cụ (toolkit), có nhiều triết lý rất khác nhau về trực giác. Ví dụ như hình sau này là minh họa của Kunitake Saso về việc sử dụng cảm tính.

Minh họa của Kunitake Saso về việc sử dụng cảm tính

Ngoài ra, nhà thiết kế cũng khá được khuyến khích đóng vai trò người điều phối (facilitator) để phát huy trực giác của những người dân khác. Một buổi workshop trong số đó những bên có liên quan hoàn toàn có thể nhanh gọn đồng cảm với yếu tố, phát huy tối đa kiến thức và kỹ năng của tớ, tương hỗ update ý tưởng lẫn nhau để tạo ra giải pháp (solution) và quyết định hành động, là cách thường thấy trong việc sử dụng tư duy thiết kế.

Vì sao thiết yếu vào thời đại này?

Cách thao tác mới trong môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên marketing thương mại VUCA

Là một thuật ngữ được sử dụng thứ nhất trong quân đội Hoa Kỳ nhưng VUCA đang trở thành một từ ngữ được giới marketing thương mại sử dụng để nói về sự việc biến hóa của môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên marketing thương mại Tính từ lúc thế kỷ 21.

Ảnh: learnevents

Sự tăng trưởng của những công nghệ tiên tiến và phát triển, sự xuất hiện của những quy mô marketing thương mại mới, sự đa phương trong những quan hệ kinh tế tài chính, v.v. đã khiến môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên marketing thương mại không hề dễ hiểu như trước.

Volatility: Biến động. Thay đổi trình làng với vận tốc nhanh hơn, cường độ to nhiều hơn.Uncertainty: Không chắc như đinh. Doanh nghiệp nên phải tiến vào những nghành mà người ta lạ lẫm thuộc.Complexity: Phức tạp. Mạng lưới link và tương quan phụ thuộc mở rộng ra toàn cầuAmbiguity: Mơ hồ. Quá nhiều cách thức rất khác nhau để lý giải tình hình.

Trong môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên phi VUCA trước kia, những doanh nghiệp thường chú trọng vào việc xây dựng khối mạng lưới hệ thống tổ chức triển khai sao cho những mệnh lệnh hoàn toàn có thể được thực thi một cách nhanh gọn. Nhóm quản trị và vận hành doanh nghiệp thường hoàn toàn có thể lý giải môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên và có tầm nhìn rõ ràng nên nếu được thực thi một cách nhanh gọn, doanh nghiệp hoàn toàn có thể đối đầu đối đầu trên thị trường.

Tuy nhiên, khi môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên marketing thương mại trở nên VUCA, nhóm quản trị và vận hành nên phải phân tán việc ra quyết định hành động cho những nhân viên cấp dưới ở thấp cấp hơn. Điều này yên cầu những doanh nghiệp muốn tồn tại cần xây dựng một đội nhóm ngũ nhân viên cấp dưới sáng tạo và hoàn toàn có thể tự dữ thế chủ động trong trách nhiệm của tớ.

Tư duy thiết kế với những điểm lưu ý đặc trưng của tớ hoàn toàn có thể giúp nhân lực trở nên sáng tạo hơn, liên tục thay đổi, quay vòng những thử nghiệm và link những nhóm thao tác rất khác nhau thuận tiện và đơn thuần và giản dị hơn.

Từ năm 2015, gã khổng lồ IBM đã thể hiện quyết tâm sử dụng một kế hoạch trong đóTư duy thiết kế ở TT, theo phát biểu của Virginia M. Rometty, CEO của IBM. IBM đã mở ra hàng trăm design studio trên toàn toàn thế giới, tuyển hơn 1000 nhà thiết kế chuyên nghiệp, đồng thời huấn luyện toàn bộ đội ngũ lao động về tư duy thiết kế.

Trên thực tiễn, những công ty có khả năng thiết kế có khả năng đối đầu đối đầu cao hơn nhiều so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh. Theođánh giá của McKinsey, những công ty thuộc top đầu của chỉ số Design Index có lợi nhuận và chi trả cổ tức cao hơn nhiều những công ty ở top dưới. Tính trung bình, những công ty ở top đầu có tăng trưởng lệch giá là 10%, cao hơn những công ty khác chỉ dừng ở tại mức 3 đến 6%.

Nguồn:McKinsey&Company

Một Xu thế khác phản ánh sự thiết yếu của tư duy thiết kế đó đó là những doanh nghiệp lớn tích cực shopping sáp nhập những hãng thiết kế. Các công ty tư vấn đi tiên phong trong việc mua những design studio lớn: Accenture mua Fjord, Deloitte mua Market Gravity và McKinsey mua Lunar. Các công ty công nghệ tiên tiến và phát triển cũng mua những hãng thiết kế mang tên tuổi: Adobe mua Behance, Salesforce mua Sequence và Meta mua Hot Studio. Công ty tài chính
mang tên tuổi như Capital One cũng mua Adaptive Path.

Khó khăn trong việc tạo dựng quy mô marketing thương mại

Việc thực thi cho thật tốt một quy mô marketing thương mại (business model) đã rất khó, việc tạo ra một quy mô marketing thương mại mới lại càng khó hơn. Trong môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên VUCA như vừa nói ở trên, những quy mô marketing thương mại sau khi được sáng tạo ra thường có thời hạn duy trì kéo dãn được ngắn lại trước kia thật nhiều, yên cầu những doanh nghiệp phải thường xuyên sáng tạo ra những quy mô marketing thương mại mới.

Tuy nhiên, để lèo lái một ý tưởng từ một tia sáng lóe lên cho tới lúc trở thành một quy mô marketing thương mại vận hành trơn tru và có lãi không hề thuận tiện và đơn thuần và giản dị. Tư duy thiết kế mang lại những công cụ và phương pháp để hoàn toàn có thể liên tục thử nghiệm và tăng trưởng ý tưởng cho tới lúc nó thành hình. Điều đặc biệt quan trọng của tư duy thiết kế là nó được cho phép việc ứng dụng trên quy mô nhỏ và giao sự dữ thế chủ động cho những người dân thực thi. Ví dụ như trước kia, để tạo ra một quy mô marketing thương mại mới, cạnh bên một ý tưởng tốt, cần một nhóm người dân có khả năng kế hoạch, phân tích thị trường, điều phối nguồn lực, v.v. thì nay ý tưởng hoàn toàn có thể được thử nghiệm, tăng cấp cải tiến và tăng trưởng và giao cấp nguồn lực một cách thích hợp.

Minh họa:David Schmidt

Tư duy thiết kế đó đó là cẩm nang để giúp một lượng lớn người nhiều hơn nữa trước kia hoàn toàn có thể tham gia vào quy trình tạo dựng quy mô marketing thương mại.

Kỹ năng thiết yếu cho thế kỷ 21

Có thật nhiều kiến giải rất khác nhau của những nhóm hoạt động và sinh hoạt giải trí giáo dục trên toàn thế giới về những kỹ năng thiết yếu cho thế kỷ 21. Tuy nhiên, nhìn chung, họ đều đồng ý về bốn nghành tối thiết yếu.

Hợp tác và thao tác nhóm (Collaboration and teamwork)Sáng tạo và tưởng tượng (Creativity and imagination)Tư duy phản biện (Critical thinking)Giải quyết yếu tố (Problem solving)

Tư duy thiết kế hoàn toàn có thể trực tiếp giúp tăng trưởng sự sáng tạo và tưởng tượng, đồng thời tương hỗ update hữu hiệu và tôn vinh khả năng cho tư duy phản biện và xử lý và xử lý yếu tố.
Như vậy, nhìn từ môi trường tự nhiên vạn vật thiên nhiên marketing thương mại và phương pháp thao tác mới cho tới việc giáo dục kỹ năng cơ bản, tư duy thiết kế đều thể hiện ra sự thiết yếu của tớ.

Một số quy trình của Tư duy Thiết kế

Mặc dù thật nhiều người thích những khung tiếp cận vì nó dễ hiểu và hứa hẹn việc hoàn toàn có thể ứng dụng kiểu mỳ ăn liền. Tuy nhiên, thật khó hoàn toàn có thể thu hẹp một phương pháp tuy duy thành một (hoặc một số trong những) khung tiếp cận. Tính linh động của Tư duy Thiết kế cũng khiến thật khó để tổng hợp lại thành framework. Ở đây chỉ xin trình làng sơ lược về một số trong những quy trình để dễ tưởng tượng hơn về kiểu cách sử dụng Tư duy Thiết kế. Việc đi sâu vào cách sử dụng xin hẹn những bài khác.

Tư duy thiết kế giúp tạo ra quy trình cho việc xử lý và xử lý yếu tố một cách sáng tạo.

Coe Leta Stafford, Giám đốc Quản lý của IDEO U

Khung Kim cương Đôi (Double Diamond) được đưa ra lần đầu bởi Design Council (một tổ chức triển khai của Anh) vào năm 2005. Điều quan trọng nhất của quy trình này sẽ không còn phải là 4 bước: Khám phá (Discover), Định nghĩa (Define), Phát triển (Develop), Chuyển giao (Deliver), mà là quan điểm về kiểu cách tư duy phát tán (divergent thinking) và tư duy thu kết (convergent thinking). Mặc dù tư duy số lượng quan trọng hơn chất lượng của ý tưởng luôn luôn được tôn vinh trong Tư duy Thiết kế, nếu như cứ mãi thăm dò và mày mò thì dự án công trình bất Động sản sẽ dẫn đến tình trạng lan man, nên phải có thuở nào điểm mà cần dừng việc phát tán những ý tưởng để thu kết lại thành những điểm quan trọng.

Kim cương Đôi được đưa ra bởi Design Council

Năm 2013, Norman, một trong những nhà sáng lập của công ty nghiên cứu và phân tích thị trường nổi tiếng Nielsen Norman đã đưa ra quy trình nhờ vào một trong những số trong những bước cơ bản: Đồng cảm (Empathize), Định nghĩa (Define), Ideate (Ý tưởng hóa), Prototype (Tạo mẫu), Test (Thử nghiệm) và Implement (Áp dụng). Quy trình này tăng trưởng từ quy trình của d.school của Stanford, nhưng chú trọng vào việc quay ngược lại tiến trình trước lúc thiết yếu, thay vì đi theo một đường thẳng.

Nielsen Norman Group: Các quy trình trong Tư duy Thiết kế

Norman đã đưa ra rằng yếu tố được nêu lên ban đầu là một lời gợi mở để những nhà thiết kế phải tìm hiểu và tái định nghĩa nó. Việc tái định nghĩa yếu tố rất quan trọng trong Tư duy Thiết kế. Norman đã nhắc tới việc những vướng mắc mà nhiều người cho là ngu ngốc lại sở hữu mức giá trị rất cao. Vì sao? Vì những vướng mắc ngu ngốc thường là những vướng mắc mà câu vấn đáp là hiển nhiên. Tuy nhiên, một điều là hiển nhiên chính bới mọi người ngay lập tức đồng ý những số lượng giới hạn thông thường. Chỉ khi để vướng mắc với những thứ hiển nhiên, toàn bộ chúng ta mới hoàn toàn có thể có tiến triển và đột phá.

Nguồn: ://tuduythietke/2022/tu-duy-thiet-ke-la-gi/

Nhân Võ Tốt nghiệp MBA ở trường Đại học Illinois của Mỹ. Đang làm venture capitalist tại D4V, quỹ góp vốn đầu tư link với IDEO.

Hãy cùng tham gia vào workshop: THIẾT KẾ LẠI SỰ NGHIỆP VÀ TỔ CHỨC HẬU COVID, để được truyền cảm hứng và định hình lại bản thân với những công cụ và tư duy thiết yếu:

Thế giới đã thay đổi ra làm sao vì Covid? Tại sao toàn bộ chúng ta cần thay đổi?
Chúng ta cần làm gì để cân đối tiềm năng, nguồn lực và những thời cơ trong quy trình này?
Làm sao vận dụng Tư duy thiết kế (Design Thinking) và những công cụ sáng tạo khác để đạt tiềm năng marketing thương mại và sắp xếp lại cuộc sống?

Đăng ký ngay tại:://bigtime/thiet-ke-lai-su-nghiep-va-to-chuc-4651

SHARE ONFacebookTwitterLinkedIn

Clip Quy trình tư duy thiết kế là gì ?

Bạn vừa Read nội dung bài viết Với Một số hướng dẫn một cách rõ ràng hơn về Clip Quy trình tư duy thiết kế là gì tiên tiến và phát triển nhất

Chia Sẻ Link Cập nhật Quy trình tư duy thiết kế là gì miễn phí

Hero đang tìm một số trong những ShareLink Download Quy trình tư duy thiết kế là gì Free.

Giải đáp vướng mắc về Quy trình tư duy thiết kế là gì

Nếu sau khi đọc nội dung bài viết Quy trình tư duy thiết kế là gì vẫn chưa hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comment ở cuối bài để Tác giả lý giải và hướng dẫn lại nha
#Quy #trình #tư #duy #thiết #kế #là #gì